ابزار کنترل کیفیت

کنترل کیفیت (Quality Control) هر محصول یا خدماتی که تولید می شود (برای همیشه در نظر داشته باشید که مفهوم تولید فقط برای کالا نیست بلکه خدمات هم تولید می‌ شوند) باید دارای یه سطح مشخصی از کیفیت باشند. تعریف کیفیت به طور جامع در حوزه مدیریت کیفیت ارائه شده است، اما بطور خلاصه کیفیت به معنی یک محصول …

ابزار کنترل کیفیت ادامه »